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在这自媒体平台层出不穷的时代,“内容为王”的概念被越来越多的人所认可,越来越多的企业将目光聚焦在内容营销,想要通过内容营销让产品触达客户,达到引流转化的目的。不仅国内头部互联网平台腾讯、百度、阿里、今日头条等在积极地布局内容战略,争夺用户的碎片化时间,红牛、欧莱雅、NIKE、可口可乐等国外知名品牌也都在建立自己的内容平台或媒体工作室进行品牌传播,以吸引消费者的注意力,使品牌和消费者保持长久的互动关系。
可企业想要玩转自媒体,就需要用移动互联网的思维去分析问题。
首先要明确自己的消费者群体,以消费者为中心去创作内容,以消费者为中心去选择内容的发布平台,内容和平台还必须要适配。因为不同自媒体平台的写作形式、特点以及面向的受众都是不一样的,这会直接影响到文章内容的传播效果。有些时候,我们无法解决一个问题,并不是缺少资金的投入,也不是能力不足,而是没有换个角度思考问题。
这就好比一位身怀绝技的西点师傅,费尽心思做了一个美味的蛋糕,却把它放在了一家花店里,被花朵吸引走进店铺的人,也许会顺手带走蛋糕,但是更多的人会直接视而不见地走开,这不会给企业带来任何价值,反而会增加企业的运营成本。
以几个活跃用户较多的平台举例,小红书、知乎、微信公众平台的写作形式以及面向受众就有很大的差异,小红书偏向短篇图文的分享,知乎是有理有据的高质量问答,微信更多的是具有趣味性或是充满情怀的文章推送。曾经的传统媒体通稿泛发时代已经过去了,企业想要做内容,就必须要了解各个平台的特点,有针对性的去创作内容,才能获得理想的效果。
我们不妨以小红书、知乎、微信公众平台为例,具体聊聊“三体”的写作特点。
小红书体
小红书,是一个基于UGC的生活分享社区和跨境电商平台,是业内著名的“种草平台”,带货能力首屈一指,其目标人群是具有中高消费能力的年轻女性。
什么样的内容在小红书上可以火?简单的说,就是四个字,“图文并茂”。
想要吸引消费者的注意力,精美的图片必不可少。其中,首图十分重要,首图是消费者在浏览小红书时最先注意到的内容,如果首图能让消费者感觉到“有趣”或者是“漂亮”,想要点开链接继续浏览,那么这篇文章就成功了50%。
在正文内容方面,小红书受众群体追求的,无非是“真实”与“客观”,用朴实而生动的语言描述产品信息,直击用户日常生活中的痛点,引发共鸣,才能取得消费者的信任。但是如何描述产品信息也是一门学问,想要写出吸引消费者主动阅读的文案,你得知道什么是小红书体:
A 对比:分享产品使用前后的不同效果,突出产品优势;
B 感官:描绘眼耳口鼻或者身体其他部分在使用产品时的感受,而不是平铺直叙地写产品的功能;
C 细节:不要笼统地说产品怎么好,不需要华丽的形容词堆砌,而是要写出和它相关的细节,细节往往更动人。
知乎体
知乎,是一个高质量的网络问答UGC社区,用户在知乎上获取、分享、传播知识与经验,社区氛围友好而理性,连接各行各业的精英,“高质量”是知乎的标签,其核心用户是各行业的精英大牛以及各方面优秀内容生产者。
知乎的用户之间社交需求较弱,大多数用户都是被知识问答、知识分享吸引而来的。因此,如果你在知乎上分享私人生活,不论写得再精彩,用户都不会认可。如果你的回答有足够的深度,能把专业知识深入浅出地分享给大家,让大家听得懂,听得有趣,有恍然大悟的感觉,人们才会自发地点赞、评论、收藏。想要赢得知乎用户的欢心,必须学会用知乎体表达:
A 干货:用数据、科技、成分等说服用户,必要的时候,可以成为一名“理科生”;
B 语言:可严谨认真,也可幽默风趣,最重要的是要让人有继续阅读下去的欲望。
微信体
相较于其他自媒体,微信公众平台的传播形式更加多元,用户可以收到图片、文字、语音甚至视频等信息,用户体验感更强。微信公众平台的用户画像与公众号的特点密切相关。
介于微信公众平台源自微信的特点,相较于其他自媒体,微信公众平台的分享途径更加便捷,目标用户接收推送后,随手一点就可以很方便地将文章转发至朋友圈,扩大传播范围。想要创作一篇让人主动分享,主动点开的微信推送,你得玩转微信体:
A 标题:标题是文章的灵魂,浓缩了文章的精华,它承担了吸引受众注意力的作用,好的标题才能激起受众好奇心;
B 故事:一个好的文案故事是有穿透力的,可以一下子就抓住受众的注意力,调动受众的情感,让人印象深刻。用文案讲好故事,就算是广告,消费者也愿意看。
自媒体时代,内容营销不应该是短暂的活动爆发,而是持续的传播和参与,要有节奏地与用户建立持久的关系。在内容的创造中必须要透彻了解各大平台的特点,即使是同一个传播点也应该有不同的呈现形式和呈现内容,巧妙地融入产品与服务的价值所在或有效地营造人性化的消费场景,让消费者卷入其中。要通过内容的形式吸引客户的关注,通过内容传递的价值带来客户的购买,只有这样才能让优质内容发挥最大的价值。
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